在9月18日舉行的「2020陽城陶瓷產業發展高峰論壇」上，明星企業家、實戰派專家－大角鹿瓷磚董事長南順芝作了《陶瓷產業的新商機》專題演講，透過對成功瓷磚品牌營運之道的深入分析，進而闡述建陶企業未來發展的新機會。以下為演講節錄：
就目前瓷磚行業而言，不管是陶瓷企業還是經銷商，都遇到了發展的瓶頸。我認為，外在環境對企業的發展固然重要，但更為關鍵的是企業把握趨勢，發現新機會，強化自身優勢，那麼在任何情況下，企業都不需要害怕，終將能成為「參天大樹”，哪怕12級颱風來了，對我們的影響也不大。
掌握發展規律，在新商機下抓住機會
目前，磁磚市場產能嚴重過剩，生產能力遠大於市場需求。我覺得，任何事物的發展都會遵循某種的規律：從誕生到發展，到成熟到衰退。現在，磁磚產業已進入衰退期，但同時也迎來發展的新拐點。只要我們掌握了這種商業本質規律，就會發現未來任何時候都是一個機會。
中國瓷磚的產量全球最大，但中國的瓷磚品牌在國際上卻沒有什麼影響力，主要是以產品出口為主，目前中國並沒有真正形成全球化瓷磚品牌，大家都是在內戰。過去，很多人都說我們磁磚老闆沒有「品牌全球化」的認知。確實，企業創辦人非常重要，創辦人決定了企業可以發展到哪個程度，品牌可以達到哪個高度。
就目前而言，我們主要有兩個品牌：一個是企業品牌，一個是產品品牌。實際上，很多人忽略了這兩個打造品牌的機會。
為了更好地發展，企業老闆一定要認清事物發展的本質規律，而後在新的商機下抓住機遇。
分化，是商業發展的最大動力，讓商業生生不息，越做越大。以瓷磚類別的發展為例，從外牆磚到內牆磚、拋光磚、仿古磚、微晶石、全拋釉、大理石瓷磚，再到我們大角鹿推出的超耐磨。縱觀磁磚發展史，分化讓磁磚產業誕生許多新品類、新機會！
陽城陶瓷產區的代表產品為何？今天我透過宣傳片看到，陽城不僅有琉璃，還有磁磚等很多。其實，你講得越多，外界對你的認知就越模糊，只要分清楚哪個是拳頭產品就好了。
發展至今，磁磚行業的產業鏈經歷了哪幾個時代？從工廠時代，到通路時代，再到現在大家都在說的品牌時代。儘管如此，但我認為，工廠時代的發展機會是很大的。我相信目前部分陽城的陶瓷企業還處於「工廠時代」的段位，更多是提供OEM服務，並無品牌，這裡也可以打造成企業品牌，就像電子行業的富士康一樣。
當然，工廠、通路與品牌三個時代能夠形成閉環是最理想的，但是國內只有少數的幾家頭部企業能夠做到。
值得注意的是，我們確實可以在磁磚產業鏈裡延伸，但是必須清楚自己和企業在產業鏈哪個位置佔據優勢，盡量避免太大的跨度。有些企業不僅在陶瓷產業發展，還涉足其它許多和主業不相關的產業，如果跨度太大，很有可能不知道會掉到哪個坑裡。很多中國企業失敗，就是敗在這一步。
企業老闆找方向，聚焦「現在小，未來大」
企業經營的首要任務，也是行銷最主要的目標，在於找出未來的方向，發現公司業務的具體前景。企業老闆最重要的是找出方向，聚焦經營就變得非常簡單。
那麼聚焦到底要做到什麼程度呢？要做到極度聚焦：以陽城為例，是不是可以將陽城瓷片做到中國華北區域最大，聚焦到我們有錢賺，讓競爭對手沒錢賺。這就是我們所談的極度聚焦。
簡單來說，就是聚焦「現在小，未來大」。如果現在聚焦拋光磚，那就麻煩大了。但是陽城聚焦瓷片，還有一定的發展機遇，瓷片還有升級機會。
而老闆的責任是把握機會，而不是解決問題。我們都知道，雖然問題很多，但只要把握一個機會，就能迎刃而解。很多時候，老闆不做什麼，比做什麼重要。老闆迷惘往往是方向偏差導致，只有方向錯了才會迷惘。
企業從來不缺策略，也不缺產品；缺的是有效的策略，缺的是好產品。企業一旦把行銷與創新結合起來，就會釋放出驚人的威力，就像我們大角鹿一樣，當我們的超耐磨大理石瓷磚與行銷結合起來，便產生了巨大的威力。
由此可見，行銷需要產品來支撐，在任何時候，產品都是1，行銷是0。好的產品，都不需要行銷，因為產品自己會說話。做好產品是生意之本，我們得不斷地創新產品。正如陽城的瓷片，可以透過微創新強化自身的核心優勢，例如聚焦規格，從目前300×600mm、300×800mm到450×900mm或600×900mm等規格的升級，未來瓷片的主流規格到底是什麼？需要企業站在消費者角度去洞察規格趨勢。
不是說每次都要顛覆性的大創新，我們做企業只要微創新也是可以的，比別人領先一步就足夠了。但你要有技術儲備：第二代產品、第三代產品……我們不斷地透過技術創新與研發奠定我們在細分領域產業的地位。
未來十年，企業要牢抓「不變」
我覺得，企業最重要的是抓住什麼是不變的，不要老是去想那些改變的。我們的核心產品在相當長的時間段是不能改變的，不僅如此，我們還要去外面找更多的資源來強化我們的不變。這是最核心的，就算做不到全球第一、中國第一，也要做到區域第一。
而且，企業一定要關注長期趨勢而非風口，很多企業老闆一輩子都在抓風口，但是一輩子下來，也沒有真正抓到屬於他的東西。
未來十年什麼是不變的，這是很重要的，你要將你的策略建立在不變的事物上。這是最重要的核心，因為一旦紮根，紮得越深越好，企業才能做得越穩。
就如，除中國第一大產區廣東外，其他人包括我在內，都不是很了解第二、第三大產區到底在哪裡。這就說明，陽城一定要打造一個瓷片細分領域“第一”，能夠讓別人分辨出來。
究竟是要將陽城打造成琉璃之都，還是瓷片之都？清楚之後，具體要如何實現？正如假設我要當歌手，首先我自身要有一副好嗓子，再配上最好的麥克風、作曲、歌詞、音響等，這樣才能一戰成名。對於陽城陶瓷產業的發展也是這個道理，要清楚知道自己的基因優勢在哪裡。
“少則多，多則惑”，這是很多人都知道的道理。把事情做小，把市場做大，全國市場還是很大！只要把產品優勢做好，不怕沒有銷售。
目前，很多企業的發展遇到瓶頸，其實只要找到消費者的一些痛點，並聚焦解決，那麼企業就能迎來更大的發展。種什麼因結什麼果，種瓜得瓜種豆得豆。不管是陽城產區還是陶瓷企業，都得選好一顆“種子”，“種子”選好了，未來自然能長成“大樹”。
（文章轉載自陶瓷資訊）
