2019年9月2日，「大道當然奮勇直前」歐神諾2020新策略發表會在廣州長隆飯店飯店盛大召開。歐神諾陶瓷董事長鮑傑軍、歐神諾陶瓷總裁陳家旺，以及來自全國各地的近2,000名歐神諾陶瓷經銷商、30多家媒體記者共赴盛會，共襄盛舉。
在本次會議上，歐神諾陶瓷總裁陳家旺針對如今整個陶瓷行業中供銷失衡大下滑、終端「大蕭條」式需求萎縮、以價格戰委曲求全等嚴峻現象進行了精闢的梳理和分析，並結合當前產業市場情勢，指出從總部到終端應形成「不拿環境當藉口，不抱產業有轉機，正視不足補短板」 的統一戰鬥思想，聚焦火力，以快制快，「爭山頭、佔地盤、搶蛋糕、換賽道”，更以“三大”主軸+“六力”護航為主題內容，全面闡釋了歐神諾下一步的發展方向以及戰略佈局。
產品領先
「1+N」產品策略
以建陶為基點全面深化拓展產品格局
「1+N」產品策略無疑是歐神諾2020新策略發表會最大的亮點。簡要而言，「1+N」產品策略的「1」代表建築陶瓷，「N」則代表圍繞陶瓷延伸的多種相關品類。
以此策略為驅動，今年歐神諾不僅發布了卡薩羅2020、波特經典石材、摩卡、尚品、蘇格等12大系列新品，同步還發布了人造石、馬賽克、景觀厚磚、實驗室陶瓷檯面板以及鋪設系列功能材料等一系列新品類產品，形成了「一主多翼」的業務架構。
從企業發展角度來看，「1+N」產品策略的發表是歐神諾陶瓷研發能力與市場規模日臻成熟的必然結果。在研發層面，歐神諾擁有20多年的建材研發生產歷史，基於創新驅動發展的理念，科學研究實力一直走在產業前沿，也累積了豐富的銷售服務經驗。而近年來歐神諾加速通路的擴張與下沉，建構起2000多家門市覆蓋全國，近百個房地產企業深度合作，輻射全球60多個國家和地區的市場規模。
從該意義上來說，歐神諾今年發布的「1+N」產品策略，既是在體量上匹配當前更強調「多元化+組合售賣」的市場趨勢，同時也是在深度上對市場渠道的一次精耕，充分挖掘各渠道的潛力，進而提升渠道附加價值。如何以建陶推動多品類集團化發展，以多品類為建陶主業賦能，將是「1+N」產品策略的核心要義。
模式創新
歐神諾新零售智慧門市全面落實
重建終端經營生態鏈
這次發表會上，全新升級的歐神諾智慧門市成為另一道風景。在技術層面上，智慧門市配置了互動大螢幕2.0、3D雲端設計系統、VR全屋漫遊、聚客寶等一系列設備與功能，與去年試營運發布相比，智慧門市的各項功能實現了高度的整合和全平台的通道共享，能夠真正實現從空間體驗、選材到設計定制、售前售後服務等「一站化、全方位、沉浸式、高效率」的居家客製化體驗。
在科技創新的基礎上，今年的歐神諾智慧門市也推出了相應的門市組合模式，透過綜合店（總店）+多分店的組合模式，進一步提升門市的區域市場覆蓋力，讓門市銷售更貼近終端消費者，將智慧門市「高效率、直覺」的價值最大化。
另一方面，配合大平台引流+區域化傳播+合夥人機制的經營策略，智慧門市不僅在地域上強化了門市市場範圍，更能實現高位截流、精準引流、裂變行銷等價值突破。
從科技到格局，從格局到策略，可以預見，智慧門市將徹底顛覆傳統建材門市的販賣常態。
效率驅動
內部重構，外賦能
打造「快速點火、高效率運轉的引擎」
要及時且精確地落地全新的策略與模式，強勁的企業運作效率是根本條件。早在2018年初，歐神諾就提出了「快速反應，加速搶佔」的改革方針，以匹配日新月異的市場變化和不斷提速的服務標準，在競爭中佔據領先位置。
2018年中，歐神諾全面進行「雙效工程」營運變革，以“客戶滿意」為導向，重新調整營運組織結構，規範各項工作時效與客戶服務流程，取得了初步的成效。在本次發布會上，陳家旺針對企業營運效率進行了細化與立標，以「全力讓客戶滿意：快速反應，高效交付」為基準，歐神諾將全面建構起績效評估體系、企業互聯化、業務一體化協同、營運分配機制等營運模式，真正將「效率驅動」落到細處、實處。
六力一體
眾志成城，以作為前進導向
一個企業的穩定發展，必須兼具硬實力和軟實力，而軟實力的塑造，必然離不開企業內部的凝聚力和向心力。對此，陳家旺先生提出了「寒冬中，唯廠商一、眾志成誠，六力合一，方可駕馭勢而上」指導方針。他表示，能無畏困難、面對挑戰、奮勇前行者，是源自於自身「定力、內在力量、執行力、心力、學習力、文化力」的堅守與持續升維。
面對陶瓷產業的大開大合之勢，唯有集每一位歐神諾人之力，才能快速跟上時代步伐，挑戰未來的更多不確定性，克服困難，突破重圍。
以產品領先，建構規模化、精深化的市場組份；以模式創新，開創磁磚經營新藍海；以效率驅動，創造高效能的協同服務新形態；以六力合一，集中資源，凝聚力量，銳意突破……在新的市場情勢下，歐神諾立足於四大維度，快速進行了戰略調整。正如陳家旺在講話中所言，“大勢下，唯勇敢迎戰，兇猛搶奪，方能找到活路與出路”，以此次策略發布會為號角，歐神諾蓄勢待發，未來將與眾多客戶、合作夥伴一起攜手同行，開創品牌新圖景，開闢事業的康莊「大道」。
（企業發稿）
